안녕하세요 토이팩토리 입니다.

현재 저희는 50,000원 이상 구매시 도서산간 배송비 제외 무료 배송 해드리고 있습니다.

하지만 50,000원 이상 구매로 배송비 없이 결제 한 뒤 일부 상품 취소하여

배송비 무료 혜택을 받는 경우가 확인되었습니다.

시스템상 이부분을 해결할 방법이 없어 상품 부분 취소요청이 오면 수작업으로 확인 하고 있으며

카드결제,네이버페이 등의 결제수단에서는 누락배송비만 제외하고 환불이 불가하기 때문에

이경우 별도 연락없이 전체 취소 되실 수 있습니다.

감사합니다.